活動相關規則:

  1. 活動期間: 10/21~10/23、10/28~10/30、11/2~11/3、11/4~11/6
  2. 線上購買,門市取貨之活動期間內限定購買活動品 :
    【O粉加碼禮-Reno4Z 加購 OPPO Enco W11 $188 -活動已結束】、【O粉加碼禮-Reno4 送 OPPO Enco W11-活動已結束】,【O粉加碼禮-Reno4 Pro 送 OPPO Enco W51】,【OPPO A73 5G 首賣限量送 OPPO Enco W11】其餘商品不適用此方式下單。
    *活動商品僅符合電商登錄活動,不符體驗店登錄活動資格。
  3. 線上購買步驟說明
    • 至OPPO網路商店將活動商品加入購物車
    • 立即結帳
    • 配送方式請選擇想要取貨的門市
    • 訂單成立後即可至我的帳戶查詢
    • 此筆訂單出貨後可至我的帳戶查詢
  4. 取貨步驟說明
  • 訂單商品抵達門市後,門市人員將會電話通知到貨訊息
  • 至門市取貨請務必攜帶收件人之身份證或是健保卡(商品為已付款商品,因此需要出示收件人證件提供確認)
  • 至門市取貨

      5.線上購買,門市取貨Q&A

  • 可否更改取貨門市或收件人資料?

由於訂單成立後即自動進入系統作業程序,無法再作更動,若您有修改需求,建議可以取消訂單,並於活動期間結束前,重新再下一筆訂單。

  • 請問取貨時需出示何種證明嗎? 可由親友代領嗎?

因已於線上完成信用卡付款,故取貨時需攜帶收件人附有相片之證件【身分證或健保卡】,證件上的姓名須與貨件上的收件人相同,以免造成無法取貨的狀況。

  • 為什麼我的訂單被退回了?沒有在領取的期限7天內取貨該怎麼辦?

若您在商品到門市當日開始計算,逾期7天未完成取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請於活動期間結束前再次重新上網訂購。

  • 未收到「貨到門市電話通知」?

若您未收到"貨到門市電話通知",有可能是您所在的地點收訊不理想、或其他因素,您也可直接與客服或是取件門市做確認,以免因等候訊息而造成逾期未取,驗退後商品無法再次寄出喔!

  • 至門市取貨時,門市人員卻說沒有我的商品,該怎麼辦呢?

若您已收到「貨到門市電話通知」,並依照日期前往門市取貨,卻無法順利領取商品時,請先確認您是否到下訂時選取的門市取件,及收件人大名(請確認是否有用匿名、小名)若確定門市及收件人資訊無誤,煩請提供訂單編號來信客服信箱詢問唷!請您與客服人員聯絡,客服人員儘速為您查詢商品流向。

補充說明,收到「貨到門市電話通知」您至門市取貨,即表示門市系統回覆確認已簽收商品,若有該情況發生可能是以下原因造成:

A.門市店員交班時有所疏失,造成您至門市取貨時,告知您商品仍未送達門市。
B.門市將商品遺失,所以無法找出商品供您取貨,而告訴您商品仍未送達門市。
以上兩種情況下,將由該門市作全權負責及說明。

  • 該如何退貨? 門市可以退貨嗎?

1.尚未取貨,即可至OPPO網路商店申請退貨,詳情請見退貨問題
2.已於門市取貨後,需退貨者必須自行線上申請退貨,若將商品留於門店物流將會至門店取貨;若將商品帶回,物流將會至住家(您留的收貨地址)取貨。

 

 
 

活動相關注意事項

1.OPPO獨家授權代理商:活動期間 購買指定活動商品線上購買,門市取貨活動適用於台灣地區OPPO體驗店與OPPO網路商店,
   活動時間依OPPO官方網路商店公告為準。
2.活動品依OPPO網路商店實際可購買的顏色為準。
3.OPPO獨家授權代理商保有修改及終止本活動之權利。

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